Pravno
Pogoji odpovedi
Opomba: pravno zavezujoča je le nemška različica tega dokumenta. Ta prevod je zgolj informativne narave.
Odpoved – oblika in čas
Odpoved mora biti podana v besedilni obliki — na primer po e-pošti na [email protected]. Za roke je merodajen čas prejema odpovedi pri gostitelju. Za dan prihoda velja dan načrtovane prijave (ob 14.00).
Stroški odpovedi
Naslednji stroški odpovedi se nanašajo na skupno ceno rezervacije — tako za rezervacijo posameznega apartmaja kot za rezervacijo celotne hiše:
- Do 60 dni pred prihodom: brezplačno
- Od 59 do 31 dni pred prihodom: 50 % skupne cene
- Od 30 dni pred prihodom ter ob neprihodu: 100 % skupne cene
Neprihod in predčasen odhod
Ob neprihodu (no-show) brez pravočasne odpovedi se zaračuna celotna cena (100 %). Ob predčasnem odhodu ni pravice do (delnega) povračila.
Povračilo
Ob brezplačni odpovedi se že izvedena plačila povrnejo v 14 dneh prek prvotno uporabljenega plačilnega sredstva.