Pravne informacije

Uvjeti otkazivanja

Ažurirano: Svibanj 2026

Napomena: pravno je obvezujuća samo njemačka verzija ovog dokumenta. Ovaj prijevod služi samo za vašu informaciju.

Otkazivanje – oblik i trenutak

Otkazivanje se mora obaviti u pisanom obliku — primjerice e-poštom na [email protected]. Za rokove je mjerodavan trenutak primitka otkazivanja kod domaćina. Danom dolaska smatra se dan planiranog prijavljivanja (check-in u 14:00 sati).

Naknade za otkazivanje

Sljedeće naknade za otkazivanje odnose se na ukupnu cijenu rezervacije — kako za rezervaciju apartmana, tako i za rezervaciju cijele kuće:

  • Do 60 dana prije dolaska: besplatno
  • 59 do 31 dan prije dolaska: 50 % ukupne cijene
  • Od 30 dana prije dolaska te u slučaju nedolaska: 100 % ukupne cijene

Nedolazak i prijevremeni odlazak

U slučaju nedolaska (no-show) bez pravovremenog otkazivanja naplaćuje se ukupna cijena (100 %). Kod prijevremenog odlaska ne postoji pravo na (djelomični) povrat sredstava.

Povrat sredstava

Kod besplatnog otkazivanja već izvršene uplate vraćaju se u roku od 14 dana na izvorno korišteno sredstvo plaćanja.

Natrag na početnu