Regulamin obiektu

Prosimy pamiętać: prawnie wiążąca jest wyłącznie niemiecka wersja tego dokumentu. Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny.

Witamy

Serdecznie witamy w Villakasandra! Cieszymy się, że są Państwo u nas, i pragniemy, aby czuli się Państwo tu jak w domu. Aby wszyscy goście mogli cieszyć się beztroskim czasem, przygotowaliśmy kilka wskazówek. Niniejszy regulamin obiektu stanowi część umowy zakwaterowania.

1. Cisza nocna i wzajemny szacunek

Spokój naszych gości leży nam na sercu. Dlatego prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 08:00, unikanie głośnej muzyki i rozmów na zewnątrz oraz trzaskania drzwiami. Imprezy i wydarzenia są niedozwolone.

2. Bezpieczeństwo i staranność

Opuszczając obiekt, prosimy zamykać wszystkie okna i drzwi oraz wyłączać światło i urządzenia elektryczne. Podczas burzy lub wichury zalecamy odłączenie urządzeń elektronicznych od sieci, ponieważ wahania napięcia mogą powodować szkody. Fajerwerki i petardy są na terenie posesji niedozwolone.

3. Zakaz palenia

We wszystkich pomieszczeniach wewnętrznych palenie jest zabronione. Na zewnątrz palenie jest oczywiście dozwolone — prosimy korzystać z udostępnionych popielniczek i całkowicie gasić wszelkie niedopałki.

4. Obłożenie, goście i dzieci

Z obiektu może korzystać wyłącznie zarezerwowana liczba osób. Odwiedziny prosimy krótko zapowiadać z wyprzedzeniem. Noclegi osób niezgłoszonych są niedozwolone. Dzieci należy mieć przez cały czas pod nadzorem — w szczególności na schodach, na balkonach i przy basenie.

5. Zwierzęta

Choć bardzo lubimy czworonogi, ze względu na ochronę alergików oraz utrzymanie stałej jakości nie możemy niestety przyjmować zwierząt. Dziękujemy za wyrozumiałość.

6. Czystość i obchodzenie się z wyposażeniem

Będziemy wdzięczni, jeśli będą Państwo obchodzić się z obiektem i wyposażeniem z troską.

• Prosimy wyrzucać odpady do przeznaczonych do tego pojemników i w miarę możliwości segregować je na odpady zmieszane, papier i opakowania.
• Naczynia i przybory kuchenne po użyciu należy umyć i odłożyć na miejsce.
• Przed wyjazdem prosimy o opróżnienie lodówki.
• Prosimy unikać trudnych do usunięcia plam z samoopalacza lub czerwonego wina na tekstyliach i tapicerce.

7. Instalacja sanitarna, woda i ścieki

Prosimy nie wrzucać do toalety ani do odpływów tłuszczów, olejów, chusteczek nawilżanych, artykułów higienicznych, pieluch, patyczków higienicznych ani tamponów. Prosimy o odpowiedzialne korzystanie z wody — szczególnie w miesiącach letnich. Kapiące krany, zatory lub nietypowe dźwięki prosimy zgłaszać natychmiast, abyśmy mogli szybko się nimi zająć.

8. Klimatyzacja i energia

Prosimy używać klimatyzacji wyłącznie przy zamkniętych oknach i drzwiach oraz wyłączać ją przy opuszczaniu obiektu.

9. Teren zewnętrzny, basen i grillowanie

Basen: Korzystanie odbywa się na własną odpowiedzialność. Dzieci mogą wchodzić do strefy basenu wyłącznie pod nadzorem. Przed kąpielą prosimy wziąć prysznic, aby spłukać silnie natłuszczające kremy do opalania. Cisza nocna obowiązuje również przy basenie.

Leżaki: Na każdy apartament przypadają dwa leżaki, które po użyciu prosimy odstawić na miejsce.

Grillowanie: Do dyspozycji jest grill gazowy; grille na węgiel drzewny są niedozwolone. Prosimy korzystać z grilla wyłącznie w wyznaczonym miejscu i pod nadzorem. Po grillowaniu prosimy zakręcić gaz.

10. Parkowanie i elektromobilność

Prosimy parkować wyłącznie na wyznaczonych miejscach i nie zastawiać dróg dojazdowych. Wjazd i parking są objęte monitoringiem wizyjnym. Ładowanie pojazdów elektrycznych nie jest niestety możliwe, ponieważ obiekt nie jest do tego przystosowany.

11. Internet i Wi-Fi

Szybkie Wi-Fi jest do Państwa dyspozycji bezpłatnie. Prosimy o zgodne z prawem korzystanie — bez udostępniania plików, bez treści niezgodnych z prawem. W razie nadużycia dostęp może zostać czasowo zablokowany.

12. Szkody, usterki i klucze

Zawsze może się coś zepsuć — to rzecz ludzka. Prosimy zgłaszać szkody lub usterki bez zwłoki, abyśmy mogli szybko pomóc. W przypadku szkód wyrządzonych przez gości zawsze szukamy uczciwego rozwiązania. W razie utraty klucza prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas; koszty wymiany i koszty następcze ponosi gość.

13. Komercyjne zdjęcia i nagrania filmowe

Komercyjne lub publicznie rozpowszechniane zdjęcia i nagrania filmowe, w tym produkcje na media społecznościowe w celach reklamowych, są dozwolone wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie gospodarza.

14. Wymeldowanie

Wymeldowanie następuje do godz. 10:00, inne godziny chętnie po uzgodnieniu. Prosimy pozostawić obiekt w stanie umożliwiającym pobieżne posprzątanie, wyrzucić odpady, odłożyć umyte naczynia, opróżnić lodówkę, zamknąć wszystkie okna, wyłączyć światło i klimatyzację oraz oddać wszystkie klucze.

15. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obiektu służy bezpieczeństwu, ochronie i pełnemu szacunku współistnieniu wszystkich gości. W razie naruszeń gospodarz może podjąć niezbędne środki. W pozostałym zakresie obowiązują Ogólne warunki umowy Villakasandra w każdorazowo aktualnej wersji.

Sytuacje awaryjne i kontakt

W sytuacjach awaryjnych mogą Państwo skontaktować się z nami pod danymi kontaktowymi podanymi w potwierdzeniu rezerwacji. Europejski numer alarmowy to 112.

Życzymy Państwu wspaniałego pobytu!