Hausordnung

Villakasandra · Vizinada 75c, 52460 Buje, Kroatien

🏡 Willkommen

Herzlich willkommen in der Villakasandra! Wir freuen uns das Sie hier sind und möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Damit alle Gäste eine unbeschwerte Zeit genießen können, haben wir einige Hinweise zusammengestellt. Diese Hausordnung ist Bestandteil des Beherbergungsvertrags.

1. Ruhezeiten und Rücksichtnahme

Die Ruhe unserer Gäste liegt uns am Herzen. Bitte respektieren Sie daher die Ruhezeiten von 22:00 bis 08:00 Uhr, vermeiden Sie laute Musik und Gespräche im Außenbereich sowie zuschlagende Türen. Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.

2. Sicherheit und Sorgfalt

• Bitte schließen Sie beim Verlassen der Unterkunft alle Fenster und Türen und schalten Sie Licht sowie elektrische Geräte aus.
• Bei Gewitter oder Sturm empfehlen wir, elektronische Geräte vom Netz zu trennen, da Spannungsschwankungen Schäden verursachen können.
• Feuerwerk und Knallkörper sind auf dem Grundstück nicht gestattet. Eine Ausnahme ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter möglich.

3. Nichtrauchen

In allen Innenräumen ist das Rauchen untersagt. Im Außenbereich ist Rauchen selbstverständlich erlaubt – bitte nutzen Sie die bereitgestellten Aschenbecher und löschen Sie alle Rückstände vollständig.

4. Belegung, Besucher und Kinder

• Die Unterkunft darf nur von der gebuchten Personenzahl genutzt werden.
• Besucher kündigen Sie bitte vorab kurz an. Übernachtungen unangemeldeter Personen sind nicht gestattet.
• Kinder sind jederzeit zu beaufsichtigen – insbesondere an Treppen, auf Balkonen und am Pool.

5. Haustiere

Obwohl wir Vierbeiner sehr mögen, können wir zum Schutz von Allergikern sowie zur Sicherung gleichbleibender Qualität leider keine Haustiere aufnehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

6. Sauberkeit und Umgang mit Inventar

Wir freuen uns, wenn Sie mit der Unterkunft und dem Inventar achtsam umgehen.

• Bitte entsorgen Sie Müll in die vorgesehenen Behälter und trennen Sie nach Möglichkeit nach Rest, Papier und Verpackung.
• Geschirr und Küchenutensilien sollten nach Gebrauch gereinigt und verräumt werden.
• Vor der Abreise bitten wir Sie, den Kühlschrank zu leeren.
• Bitte vermeiden Sie hartnäckige Flecken durch Selbstbräuner oder Rotwein auf Textilien und Polstern.

7. Sanitär, Wasser und Abwasser

• Bitte geben Sie keine Fette, Öle, Feuchttücher, Hygieneartikel, Windeln, Wattestäbchen oder Tampons in WC oder Abflüsse.
• Wir bitten Sie um einen verantwortungsvollen Umgang mit Wasser – besonders in den Sommermonaten.
• Tropfende Hähne, Verstopfungen oder ungewöhnliche Geräusche melden Sie bitte sofort, damit wir uns schnell darum kümmern können.

8. Klimaanlage und Energie

Bitte betreiben Sie die Klimaanlage nur bei geschlossenen Fenstern und Türen und schalten Sie diese beim Verlassen der Unterkunft aus.

9. Außenbereich, Pool und Grillen

Pool: Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Kinder dürfen den Poolbereich nur unter Aufsicht betreten. Bitte duschen Sie sich vor dem Baden ab, um stark ölhaltige Sonnencreme abzuspülen. Auch am Pool gelten die Ruhezeiten.

Liegestühle: Je Apartment stehen zwei Liegen zur Verfügung, die Sie bitte nach der Nutzung wieder zurückstellen.

Grillen: Es steht ein Gasgrill zur Verfügung, Holzkohlegrills sind nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie den Grill nur am vorgesehenen Platz und unter Aufsicht. Nach dem Grillen drehen Sie bitte das Gas ab.

10. Parken und Elektromobilität

Bitte parken Sie ausschließlich auf den ausgewiesenen Stellplätzen und halten Sie die Zufahrten frei. Die Einfahrt und der Parkplatz sind videoüberwacht. Das Laden von E-Fahrzeugen ist leider nicht möglich, da die Anlage hierfür nicht eingerichtet ist.

11. Internet und WLAN

Schnelles WLAN steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Wir bitten Sie um eine rechtmäßige Nutzung – kein Filesharing, keine rechtswidrigen Inhalte. Bei Missbrauch kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden.

12. Schäden, Defekte und Schlüssel

Es kann immer einmal etwas kaputt gehen – das ist menschlich. Bitte melden Sie Schäden oder Defekte zeitnah, damit wir rasch helfen können. Für von Gästen verursachte Schäden suchen wir stets eine faire Lösung. Bei Schlüsselverlust informieren Sie uns bitte sofort; die Ersatz- und Folgekosten trägt der Gast.

13. Gewerbliche Foto- und Filmaufnahmen

Gewerbliche oder öffentlich verbreitete Foto- und Filmaufnahmen, einschließlich Social-Media-Produktionen mit Werbezweck, sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Vermieters zulässig.

14. Check-out

Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr, abweichende Zeiten gerne nach Absprache. Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft besenrein, entsorgen Sie den Müll, räumen Sie das gereinigte Geschirr weg, leeren Sie den Kühlschrank, schließen Sie alle Fenster, schalten Sie Licht und Klimaanlage aus und geben Sie alle Schlüssel ab.

15. Schlussbestimmungen

Diese Hausordnung dient der Sicherheit, dem Schutz und dem respektvollen Miteinander aller Gäste. Bei Verstößen kann der Vermieter die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Im Übrigen gelten die AGB der Villakasandra in der jeweils aktuellen Fassung.

⚠️ Notfälle und Ansprechpartner

In Notfällen erreichen Sie uns unter den in der Buchungsbestätigung genannten Kontaktdaten. Die europäische Notrufnummer lautet 112.

Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt!

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